TÉRMINOS Y CONDICIONES
Vive en Orlando — INVEST CAPITAL DIGITAL SpA
Última actualización: Mayo 2026
1. DISPOSICIONES GENERALES
1.1 Identificación del titular del sitio
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.viveenorlando.com
y de los servicios ofrecidos a través del mismo, cuyo titular es:
Razón Social: INVEST CAPITAL DIGITAL SpA
RUT: 78.391.687-8
Representante Legal: Hector Eduardo Gonzalez Mercado
Domicilio: Buin, Región Metropolitana, Chile
Sitio Web: www.viveenorlando.com
Correo de contacto: contacto@viveenorlando.com
1.2 Objeto
Viveenorlando.com es una plataforma digital dedicada a la organización, administración y ejecución
de sorteos y concursos de bienes inmuebles y otros premios, a través de la venta de Ebooks digitales
y productos digitales asociados, en conformidad con la normativa legal vigente en Chile.
1.3 Aceptación de los términos
El acceso y uso del sitio web y los servicios de viveenorlando.com implica la lectura, comprensión y
aceptación íntegra e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política
de Privacidad y las Bases Legales del concurso correspondiente, las cuales forman parte integrante
de este acuerdo.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones, deberá abstenerse de acceder o
utilizar el sitio web y los servicios disponibles en él.
1.4 Modificaciones
INVEST CAPITAL DIGITAL SpA se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estos
Términos y Condiciones en cualquier momento, por razones legales, operacionales o técnicas. Toda
modificación será publicada en www.viveenorlando.com con indicación de la fecha de actualización.
El uso continuado del sitio con posterioridad a la publicación de modificaciones implicará su
aceptación.
2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
A través del sitio web www.viveenorlando.com, INVEST CAPITAL DIGITAL SpA ofrece los siguientes
servicios principales:
–
Organización y administración de sorteos y concursos de bienes inmuebles y otros premios,
conforme a las Bases Legales de cada concurso.
INVEST CAPITAL DIGITAL SpA — www.viveenorlando.com Página 1–
Venta de Ebooks digitales de participación y productos digitales asociados, mediante
pasarelas de pago seguras.
–
Difusión, comunicación y transparencia sobre el desarrollo de los concursos a través de
redes sociales y canales oficiales.
–
Atención al usuario y resolución de consultas y reclamos relacionados con los concursos.
Los servicios se prestan en todo el territorio de latinoamérica, estando dirigidos a personas naturales
mayores de dieciocho (18) años, residentes en cualquiera de los países de Latinoamérica o que
cuenten con documento de identificación vigente emitido por la autoridad competente de su
respectivo país, salvo las restricciones adicionales establecidas en las Bases Legales de cada
concurso.
3. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
3.1 Acceso al sitio
El acceso al sitio web www.viveenorlando.com es gratuito, sin perjuicio del costo asociado a la
adquisición de Ebooks de participación. INVEST CAPITAL DIGITAL SpA no garantiza la
disponibilidad ininterrumpida del sitio, pudiendo suspender temporalmente el acceso por razones
técnicas, de mantenimiento o de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
3.2 Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus servicios de conformidad con la ley, los
presentes Términos y Condiciones, la moral y el orden público. En particular, el usuario se obliga a:
–
Proporcionar información veraz, actualizada y completa en los formularios y procesos de
registro y compra.
–
No utilizar sistemas automatizados, bots, scripts u otras herramientas que alteren el normal
funcionamiento del sitio o que afecten la igualdad de oportunidades entre los participantes.
–
No intentar vulnerar, alterar o acceder de manera no autorizada a los sistemas informáticos
del sitio.
–
No utilizar los servicios del sitio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a los presentes
Términos.
3.3 Responsabilidad del usuario
El usuario es el único responsable del uso que realice del sitio web y de los servicios, así como de
cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse a terceros o a INVEST CAPITAL DIGITAL SpA
como consecuencia de un uso indebido o contrario a los presentes Términos y Condiciones.
4. PROCESO DE COMPRA Y PARTICIPACIÓN
4.1 Adquisición de Ebooks
La participación en los concursos organizados por Invest Capital Digital se realiza exclusivamente
mediante la adquisición de uno o más Ebooks a través del sitio web oficial www.viveenorlando.com.
Cada Ebook constituye la adquisición de un producto digital el cual consiste en guías turísticas de los
parques de diversiones de Orlando que otorgan al participante el derecho a participar en el sorteo
correspondiente.
4.2 Precio y modalidades
INVEST CAPITAL DIGITAL SpA — www.viveenorlando.com Página 2El precio de cada Ebook será el indicado en el sitio web para cada concurso, expresado en dólares
estadounidenses (USD) con el IVA incluido. La Organizadora podrá ofrecer packs promocionales con
condiciones especiales de precio, los cuales serán debidamente informados en el sitio web oficial,
indicando su vigencia y condiciones.
4.2 Proceso de compra
Para adquirir Ebooks, el usuario deberá:
1. Ingresar al sitio web www.viveenorlando.com y seleccionar el concurso de su interés.
2. Completar el formulario de registro con sus datos personales de manera veraz y completa
(nombre, documento nacional de identidad, correo electrónico y teléfono).
3. Seleccionar la cantidad de Ebooks a adquirir, respetando el límite máximo establecido en las
Bases Legales del concurso.
4. Proceder al pago mediante los medios disponibles en la plataforma.
5. Recibir la confirmación de compra y los Ebooks enumerados en el correo electrónico
registrado.
4.3 Confirmación y validez del Ebook
El Ebook se considerará válidamente emitido una vez que el pago sea confirmado por la plataforma
de pago, se hayan verificado los datos del participante y no existan irregularidades asociadas a la
transacción. La Organizadora se reserva el derecho de anular Ebooks que presenten irregularidades
conforme a lo establecido en las Bases Legales de cada concurso.
4.4 Derecho de retracto
En conformidad con lo dispuesto en el artículo 3° bis de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los
Derechos de los Consumidores, el consumidor que haya adquirido Ebooks a distancia (por medios
electrónicos) podrá ejercer el derecho de retracto dentro del plazo legal correspondiente, siempre que
el producto digital no haya sido utilizado ni puesto a disposición del participante de manera que haga
imposible su retracto, conforme a la normativa vigente.
5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
5.1 Disponibilidad del servicio
INVEST CAPITAL DIGITAL SpA no garantiza que el sitio web esté libre de errores técnicos,
interrupciones o fallas. La Organizadora hará sus mejores esfuerzos para mantener la disponibilidad
del servicio, pero no será responsable por interrupciones temporales debidas a mantenimientos,
fallas técnicas o circunstancias ajenas a su control.
5.2 Contenido de terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. INVEST CAPITAL DIGITAL SpA no controla
ni es responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios, y no garantiza su
disponibilidad ni la exactitud de su contenido.
5.3 Responsabilidad en los concursos
La responsabilidad de INVEST CAPITAL DIGITAL SpA, en su calidad de Organizadora de los
concursos, se limitará a lo expresamente dispuesto en las Bases Legales de cada concurso y no
excederá del monto efectivamente pagado por el participante por la adquisición de Ebooks. En
ningún caso la Organizadora será responsable por daños indirectos, pérdida de oportunidad, lucro
cesante ni daño moral, salvo en los casos en que la ley establezca expresamente lo contrario.
INVEST CAPITAL DIGITAL SpA — www.viveenorlando.com Página 35.4 Derechos del consumidor
Nada de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones se interpretará en sentido alguno que
excluya o limite los derechos irrenunciables que la Ley N° 19.496 y la normativa vigente aplicable en
Chile reconocen a los consumidores.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos, diseños, textos, imágenes, logotipos, marcas, íconos, software y demás
elementos que integran el sitio web www.viveenorlando.com son propiedad de INVEST CAPITAL
DIGITAL SpA o de sus respectivos titulares, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual
e industrial vigentes en Chile.
Queda expresamente prohibido reproducir, distribuir, transformar, comunicar públicamente o utilizar
con fines comerciales cualquier elemento del sitio web sin la autorización escrita y previa de INVEST
CAPITAL DIGITAL SpA, salvo que dicho uso esté expresamente permitido por la ley.
El uso de los servicios del sitio no confiere al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre
los contenidos del mismo.
7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales de los usuarios y participantes se rige por la Política de
Privacidad de Invest Capital Digital, disponible en www.viveenorlando.com, la cual forma parte
integrante de los presentes Términos y Condiciones.
INVEST CAPITAL DIGITAL SpA actúa como responsable del tratamiento de los datos personales y
se compromete a tratarlos conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, la Ley
N° 21.719 y la normativa complementaria aplicable en Chile.
8. BASES LEGALES DE LOS CONCURSOS
Cada concurso o sorteo organizado por Invest Capital Digital se rige por sus propias Bases Legales,
las cuales regulan en detalle todos los aspectos específicos del concurso, incluyendo:
–
Descripción y condiciones del premio.
–
Requisitos y restricciones de participación.
–
Precio, modalidad de adquisición y límites de Ebooks.
–
Vigencia, prórrogas y mínimo de Ebooks requerido.
–
Procedimiento del sorteo y notificación al ganador.
–
Entrega del premio, deserción y premio desierto.
–
Devoluciones y reembolsos aplicables.
–
Tratamiento de imagen y datos personales del ganador.
INVEST CAPITAL DIGITAL SpA — www.viveenorlando.com Página 4Las Bases Legales de cada concurso se encuentran disponibles en www.viveenorlando.com y
prevalecerán sobre los presentes Términos y Condiciones en todo lo relativo a las condiciones
específicas del concurso respectivo. En caso de conflicto entre estos documentos, prevalecerán las
Bases Legales del concurso.
9. COMUNICACIONES OFICIALES Y RECLAMOS
9.1 Canales oficiales
Las comunicaciones entre los usuarios y INVEST CAPITAL DIGITAL SpA se realizarán
exclusivamente a través de los canales oficiales habilitados:
–
Correo electrónico: contacto@viveenorlando.com
–
Formulario de contacto en: www.viveenorlando.com
INVEST CAPITAL DIGITAL SpA se compromete a responder las comunicaciones dentro de un plazo
máximo de cuarenta y ocho (48) horas hábiles, salvo que la complejidad del requerimiento justifique
un plazo mayor, lo que será informado al usuario.
9.2 Procedimiento de reclamos
Los usuarios podrán presentar reclamos relacionados con los servicios del sitio web o los concursos
a través de los canales indicados precedentemente. Todo reclamo deberá incluir la identificación del
usuario, un correo electrónico de contacto y una descripción clara de los hechos y fundamentos del
reclamo.
La presentación de un reclamo no suspende la validez ni ejecución de los concursos, sin perjuicio de
las medidas correctivas que correspondan.
10. POLÍTICA DE COOKIES
El sitio web www.viveenorlando.com utiliza cookies y tecnologías similares con el fin de mejorar la
experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. El usuario puede
configurar su navegador para rechazar o gestionar las cookies, sin embargo, ello puede afectar la
funcionalidad del sitio.
Para mayor información sobre el uso de cookies, el usuario puede consultar la Política de Cookies
disponible en el sitio web.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a la legislación de la
República de Chile, en particular:
–
Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
–
Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su modificación por la Ley N° 21.719.
–
Código de Comercio y Código Civil de la República de Chile.
–
Demás normativa aplicable vigente.
INVEST CAPITAL DIGITAL SpA — www.viveenorlando.com Página 5Para la resolución de cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones, las
partes se someten a los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, Chile, con
renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.
12. VIGENCIA Y ACUERDO ÍNTEGRO
Los presentes Términos y Condiciones, en conjunto con la Política de Privacidad y las Bases Legales
de cada concurso, constituyen el acuerdo íntegro entre INVEST CAPITAL DIGITAL SpA y los
usuarios respecto del uso del sitio web y los servicios ofrecidos, y reemplazan cualquier
comunicación, versión o material previo relacionado con el mismo objeto.
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula o inaplicable por
autoridad competente, las demás disposiciones mantendrán plena vigencia y eficacia.
Fecha de última actualización: Mayo 2026
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